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刘云江

2008级MBA员工

云开亚美创始人兼CEO

当今天普遍认同数字能力提升医疗服务行业效率时，却鲜有人知在云开亚美医药科技股份有限公司（以下简称“云开亚美”）成立之初的2011年，数字化的概念在中国医疗服务中仍处于刚起步的陌生领域。但对于刘云江而言，这样的市场环境正意味着“风口”与机遇。凭借敏锐的洞察力和不断完善服务体系，刘云江不仅带领团队实现了从0到1的跨越式发展，更让市场看到了云开亚美“改善患者生命健康质量”初心带来的强大生命力。

以向上之姿，开启学习之门

毕业于复旦电子商务专业的刘云江，2005年时放弃世界500强公司内的职位和兄长一道开始了医药创业之路。创业进入第三个年头时，刘云江第一次强烈感受到了创业和就业的不同，到底如何做好企业？如何制定战略？如何才能让战略落地？不仅是他的“难题”更成了公司发展的“瓶颈”。多年后回想那时的心路历程，他坦言道“在应知和应会上面都有很多不了解”。 

一向充满内驱力的刘云江，想到了回学校继续学习，在那里寻找心中困惑的答案。2008年，刘云江走进了bat365中文官方网站MBA的课堂。如果说一开始选择bat365官网登录是因为“勤奋求实”的惺惺相惜，后来对母校的认同倍增，更多是来自诲人不倦的恩师和相互砥砺的同窗。

在吴柏钧教授的《战略管理》课堂上，刘云江的疑问一步步得到了解答。“在吴教授的课堂上，他总是结合自己丰富的实践经验跟我们绘声绘色地进行讲解。”提到母校的学习经历，刘云江仿佛又回到了那个求知若渴的年代，“吴老师作为经济学教授，扎实的专业能力和丰富的教学经验，总是能将艰深的理论给我们讲得很透彻。面对我们的疑问，也一直耐心认真地回答。” 

课堂上学到的知识，课下马上就推动“实操”的可能，刘云江的“知行合一学习法”让他的学习效果倍增。不仅解决了当时公司发展中遇到的问题，更让他对理论知识有了深刻的理解。积极参加各类活动，乐于奉献的他在bat365官网登录也结识了一群能谈笑风生，能出谋划策的挚友同窗。

以时代之音，奏响创业之章

2011年是中国医改三年重点实施方案的“收官”年，也是攻坚克难的一年。与此同时，数字化正不断渗透进各类企业的商业实践，极大提升着企业的运营效率和发展方向。不争的事实是，互联网医疗在时代背景下野蛮生长，颇有些当年互联网领域的“千团大战”的意味。但大部分互联网医疗企业依然停留在“轻问诊”阶段，以流量争夺为主要特征，而未触及“互联网+慢病管理”的核心。

MBA毕业不久的刘云江二次创业的萌芽在两个时代声部的合奏中开始生长。他将目光投向了“互联网+慢病管理”。慢性疾病具有无法立即治愈、管理周期长、存在个性化需求、需要长期监控等特点。相应地，“互联网+慢病管理”也被赋予了更专注、更专业的要求。

2011年云开亚美医药科技股份有限公司应运而生，刘云江要打造中国领先的多专科数字医疗服务平台。他率先在股骨头坏死疾病领域“试水”，凭借对慢特疾病病种的理解以及痛点把握，逐渐形成“教-医-管-药-险”一体化的综合服务平台。

刘云江坚信“从患者需求出发，解决患、医、药企各方的痛点自会形成有竞争力的商业模式。”随后云开亚美进行“方法论复制”，将成功模式拓展至肿瘤、中枢神经系统、先心病、潜在疾病等领域，形成“多专科”、集群化的发展局面。

一路走来，提起创业遇到的困难刘云江显得云淡风轻。彼时作为创新型企业，各地相应的制度法规尚未成形。多次被关停整改，甚至要求迁址。这些波折在他口中都是发展的必经之路“互联网发展如此迅猛，要创新就要承担一些风险。但只要我们的出发点和落脚点都是为了解决老百姓的困难，为了社会更和谐健康。就应该有信心，这是一条对的道路，其他只是时间的问题。”

如今云开亚美覆盖400万慢特疾病患者，与多家国内外一流药企达成战略合作，精准匹配医、患、药企多方需求。2021年完成2亿人民币C轮融资，由全球领先的医疗投资基金之一的恩颐资本（NEA）领投，老股东长岭资本跟投。

以致知之心，照亮医疗之路

提到慢特病管理，刘云江反复提到“3分治7分养”。成立之初，云开亚美为患者提供网上药店平台和专业的药事服务，以经营慢性特殊疾病用药为特色，积累慢特疾病患者数据。解决了“3分治”剩下来的“7分养”成了重中之重，难中之难。云开亚美逐步打造了一套问诊、导诊、早中期药物治疗、后期手术治疗、康复期用药、术后随访、保险等全周期服务体系。

在全心全意为患者提供服务之时，云开亚美也在为医生、药企赋能。很多慢特病患者分散在全国，而治疗专家集中在一线大城市三甲医院，容易导致医患信息不对称，同时专家需要对回到二三线城市复诊的患者持续的随访及高效的慢病管理，并更好地获得科研数据。也正因为患者的分散性，药企无法通过传统的营销手段使医生覆盖更多的患者，有效管理患者用药依从性变得尤为困难。

云开亚美为专病搭建的全病程、全产品、全服务、全渠道、全生态的数字医疗服务平台。为药企建立了产品和患者的直接触点。同时将随访及慢病管理数据反馈给医生和执业药师，赋能医生进行更有针对性的治疗，最终不断提高慢性病患者的治疗和康复比率，改善了患者生命健康质量。2023年云开亚美更是获得了“全国数字医疗百强”，“全国慢病管理十强”，“数字营销金营奖”等荣誉。

毕业多年刘云江仍清晰地记得学院 “致知在格物”的理念，其内核在于，探索事物的本原，求知于实践活动。“创业创新的道路上，前途是未知的，但是要有敢于探索，敢于求知，敢于实践的勇气。”这无疑是他与云开亚美一路前行的有力证明。

撰稿：沈艽

审稿：袁竹君