文 | 丁婉星

“Helen，你就像阳光一样照着我们，遇见你真的好幸运。”2014级MBA中文2班的安小丹发自肺腑地如斯评价职业导师房让青。房让青之于员工，是过来人的经验分享，是师长的谆谆叮咛，更是大姐姐的温暖指引。

Coaching：做发现金子的人

1996年，房让青英语专业毕业以来，在外企工作了22年，制造业的人力资源工作是她的专长。“进入人力资源领域是毕业之后的偶然选择，可是在这一行坚持了20多年，却是深思熟虑的职业抉择，我热爱和人交流，更加享受帮助他人的过程。”

房让青是国际教练联盟ICF认证的专业级教练（PCC），目前在国内仅有百余位PCC。在职业辅导过程中，房让青融汇了“coaching”特色，“教练不同于顾问，不提供解决问题的方案，而是支持你挖掘潜藏在心中的最佳答案，教练不同于老师，不灌输知识，而是指引你发掘自己的智慧和潜力，教练也不是心理医生，不深挖你的过去和原生家庭是如何造成目前的心理问题，而是面向未来，充分发挥你身上的优势，挖掘你的潜能来达成接下来的目标。”

让员工们相信自己就是金子，帮助他们发现金子，是房让青担任职业导师的追求。在辅导员工的过程中，通过一系列有方向性、策略性的提问，帮助员工洞察自我、发现问题、解决问题。2012级MBA的刘焕刚是房让青辅导的第一届员工之一，“2012年时，我的短期目标是希望可以晋升为工程部经理，房老师辅导的高明之处在于通过coaching让我自己提出了21条为达成目标而设的行动计划，并且通过实时的跟踪计划执行来检查效果，辅导半年之后，我成功实现了晋升目标，特别感谢房老师！”刘焕刚在时隔6年之后，回忆起职业辅导的经历依然历历在目，印象深刻，职业辅导带给他的不只是一次职位的晋升，而是受益一生的思考逻辑和行动方法。

Growing：成就他人，发展自己

2012年，房让青受包腊梅老师的邀请和推荐，正式加入bat365中文官方网站专业学位中心担任职业导师，“成就他人，发展自己”是房让青恪守的人生信条，在bat365官网登录，房让青已累计培养了6届29位员工，其中还有三位是bat365中文官方网站的本科生。

通过教练辅导成就员工，是房让青最大的快乐。“通过教练式提问来激发员工对问题深度思考、培养创意，不仅能够有效地激励员工个人的潜能发挥，还能帮助他们建立人生自信，更好地享受工作和生活。”

“GROW”提问法可以应用到日常生活的方方面面，“Goal目标是什么，Reality现状如何，Option选择的方法有哪些，Wrap up可以采取的行动有哪些，通过这四个方向的提问，可以帮助大家在实际生活中解决一些日常问题。”房让青老师进一步分享道。

每当看到员工的进步，房让青的内心总是由衷的喜悦，12级MBA中文2班的葛自茹对房老师的辅导充满感激，“短短两小时，消除了谈话前的迷茫、彷徨和困惑，继而演化成充实、自信和激情，明确了行动的方向，更加有动力去实现自己的目标了。”

 

笔者按 | 施比受幸福，职业导师的幸福在于，最好的满足就是给员工以满足。